銀座 カフェリング

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結婚指輪(7)銀座のカフェリング お店の場所と接客の上手い店員さん


銀座のカフェリング

今回、最終的に結婚指輪を買うことになったのが、「カフェリング」。

場所は銀座プランタンの裏の通り。看板が目立たないので、遠目には分かりづらい。

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「Platinum」と書いてあるように、この銀座本店は珍しい「プラチナ専門店」。

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ブライダルリングに最もふさわしいとされる貴金属のプラチナの素晴らしさや魅力を正しく伝えたいという思いから銀座本店は国内唯一のプラチナ専門店なのだそう。

そのため、カフェリングでは専門知識豊富な「プラチナエキスパート」という肩書きの店員がいるほどです。

ちなみに後でプラチナの原鉱石を見せてくれました。黒い石という感じです。

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プラチナ900とか950というのは純度のことで、100%プラチナだと柔らかすぎるので
一般的にはルテニウムとかイリジウムとかパラジウムなどを含有させます。

900は90%プラチナ、950は95%プラチナの意味です。

接客の美味いAさん

対応してくれた少し小柄で笑顔の素敵なライトグレーのスーツを着た女性の店員Aさん。他の紺色の制服を着た店員とは違う感じだったので、わけを聞いてみました。

なんと、新入社員第1号というベテランさんで、長年売り場にいて今では営業に異動したけど、それでも月に1回は売り場に出ているという。

今日はたまたまタイミングよくその日に遭遇したみたいです(^^)

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このAさん、今まで接客を受けてきた中でもダントツで接客が上手です。

どんな話になってもさりげなくエピソードや豆知識を引き出してきてお客さんの興味をより惹きつけてくれます。「もっと話が聞きたい!」と思うくらい、話していてとても楽しかったです。

いろいろと指輪を選びながらAさんがお話をしてくれたのですが、思い出せる範囲で書いていきます。

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